Monitoraggio dei social media
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Con l’aiuto di ricerche di mercato online, gli analisti della agenzia Social Media tobesocial vi forniscono informazioni molto importanti sui consumatori e sulle opinioni espresse nei social media. In particolare: quando, dove e soprattutto cosa pensano della vostra azienda. Ci occupiamo del controllo dei social media attraverso un software di monitoraggio che analizza i risultati e li valuta in maniera professionale. Effettuiamo un monitoraggio online continuo, con il fine di poter rispondere in tempo reale alle discussioni online, riguardanti ad esempio la gestione della reputazione online o il crisis management. Sulla base di questi risultati, elaboriamo servizi e strategie di marketing per i nostri clienti e offriamo loro un’assistenza continua. I risultati di queste analisi ci permettono di ridurre al minimo gli errori e di ottimizzare le varie sezioni, i prodotti etc.
I nostri servizi: monitoraggio dei social media
- Sviluppo di una strategia di ricerca
- Analisi di mercato online e social media research
- Singole e regolari attività di monitoraggio dei social media
- Concorrenza, reputazione e analisi di mercato delle imprese
- Ricerche sulle tendenze e sugli infuencer
- Crisis management e reputation management
- Sviluppo di programmi listening & responding
- Analisi in tempo reale delle discussioni online
- Analisi delle campagne online e delle azioni di marketing sui social media
- Controllo del ritorno dell’investimento nei social media
- Formazione del personale nei rapporti con i software di monitoraggio
- Monitoraggio come base per l’ottimizzazione e la creazione di strategie all’interno dei social media
- Ricerche online e analisi dei social media
