Ricerca degli influencer
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Gli analisti della social media tobesocial sviluppano metodologie individuali e utilizzano professionali software di monitoraggio per le ricerche degli influencer. Sulla base dei risultati ottenuti, stiliamo una valutazione degli opinion leader basata su fattori qualitativi e quantitativi con il fine di categorizzare gli influencer. Fattori importanti di valutazione che dovrebbero essere integrati al recommendation marketing e al word-of-mouth marketing (passaparola) sono per esempio: competenza, autonomia, influenza, imparzialità, impegno e continuità.